Terma dan Syarat Indo126 – Hak dan Tanggungjawab Semua Pengguna Platform

Selamat datang ke indo126. Dokumen Terma dan Syarat ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh platform indo126 (selanjutnya dirujuk sebagai "Platform", "Kami" atau "Indo126"). Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform indo126. Kami mengesyorkan agar anda membaca dokumen ini secara menyeluruh dan menyimpan salinannya untuk rujukan masa hadapan. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, pasukan sokongan pelanggan indo126 sedia membantu melalui saluran komunikasi yang tersedia dalam platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan indo126, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Merupakan individu yang secara undang-undang dibenarkan mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan dalam talian di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Mendaftar sebagai diri sendiri dan bukan atas nama orang lain, syarikat, atau entiti undang-undang yang lain.
• Tidak sedang dalam senarai larangan permainan atau sekatan individu yang dikeluarkan oleh mana-mana badan kawal selia berkaitan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Indo126 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat-syarat di atas. Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib dan merangkumi pengesahan dokumen pengenalan diri yang sah. Akaun yang gagal melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan akan digantung sehingga proses ini selesai.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform indo126 pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta penyitaan baki yang ada.

Apabila membuat pendaftaran, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, dan nombor telefon bimbit yang aktif. Sekiranya terdapat perubahan pada maklumat peribadi anda, anda bertanggungjawab untuk mengemas kini rekod akaun anda dengan segera.

Kata laluan akaun adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Indo126 mengesyorkan agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak, termasuk ahli keluarga.
• Menukar kata laluan secara berkala dan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah terjejas.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.

Indo126 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

Indo126 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank melalui FPX, dompet e-wang tempatan, dan kaedah lain yang dari semasa ke semasa boleh ditambah atau dihentikan mengikut keperluan operasi. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat-syarat deposit:

• Amaun deposit minimum yang ditetapkan adalah RM 10 atau seperti yang dipaparkan dalam platform pada masa transaksi.
• Dana deposit mesti bersumber daripada akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Indo126 berhak menolak atau mengekang deposit yang dianggap mencurigakan atau tidak mematuhi polisi platform.

Syarat-syarat pengeluaran:

• Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau dompet e-wang yang sama dengan kaedah deposit, kecuali dalam keadaan khas yang memerlukan kelulusan pentadbir.
• Proses pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Indo126 memproses pengeluaran yang diluluskan dalam masa kurang dari 5 minit semasa waktu operasi biasa. Kelewatan di pihak bank penerima adalah di luar kawalan kami.
• Indo126 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan tanpa notis awal.

Indo126 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa sebagai sebahagian daripada program ganjaran kami kepada ahli. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan terma khusus yang dinyatakan semasa promosi berkenaan diumumkan.

Prinsip-prinsip umum yang terpakai untuk semua bonus di platform indo126:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh akaun yang telah menyelesaikan pengesahan e-mel dan KYC asas.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan; kredit bonus yang tidak digunakan selepas tempoh tamat tidak boleh diubah menjadi wang tunai.
• Permainan yang dikecualikan daripada memenuhi keperluan pertaruhan bonus akan dinyatakan dalam terma promosi berkaitan.
• Hanya satu bonus yang boleh aktif pada satu masa, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi.
• Indo126 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, terutamanya jika terdapat bukti penyalahgunaan.

Semua permainan yang tersedia di platform indo126 dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pengauditan antarabangsa yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil, dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain. Indo126 menyediakan panduan dan peraturan permainan dalam platform untuk rujukan pengguna. Kemenangan yang terhasil daripada kerosakan teknikal atau ralat sistem akan dibatalkan, dan sebarang wang yang didebit atau dikreditkan secara tidak betul akibat ralat tersebut akan diperbetulkan oleh pihak indo126.

Untuk taruhan sukan, keputusan pertaruhan adalah muktamad setelah disahkan oleh pihak indo126. Dalam kes pertikaian, keputusan yang diambil oleh pasukan pengurusan platform adalah muktamad dan mengikat.

Pengguna platform indo126 dilarang daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang alat yang direka untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada indo126.
• Cuba menggodam, menceroboh, atau mengganggu keselamatan atau integriti sistem platform.
• Berkongsi, menjual, atau memindahkan akaun kepada pihak lain.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain.
• Menerbitkan, menghantar, atau memaparkan kandungan yang menyinggung, berbahaya, mengugut, atau melanggar undang-undang dalam mana-mana ciri komunikasi platform.
• Berusaha memanipulasi permainan atau hasil taruhan melalui apa jua cara.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, penutupan kekal, dan/atau tindakan undang-undang yang sesuai bergantung kepada keterukan pelanggaran yang berlaku.

Platform indo126 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha sepenuh daya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, indo126 tidak membuat jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat, atau memenuhi jangkaan khusus pengguna.

Indo126 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kehilangan keuntungan, pendapatan, atau wang, walaupun jika indo126 telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian sedemikian.
• Kerosakan yang berpunca daripada gangguan internet, kegagalan peranti, atau isu teknikal yang berada di luar kawalan platform.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang dialami oleh pengguna semasa menggunakan platform.
• Kandungan atau amalan laman web pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui pautan dalam platform.

Terma dan Syarat ini ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan dalam bidang kuasa operasi indo126. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform akan diselesaikan melalui proses penyelesaian dalaman indo126 terlebih dahulu.

Pengguna yang ingin mengemukakan aduan rasmi boleh berbuat demikian melalui saluran sokongan pelanggan indo126. Pihak kami berkomitmen untuk menangani setiap aduan dalam masa yang munasabah dan dengan cara yang adil kepada semua pihak yang terlibat.

Indo126 mengambil berat tentang kesejahteraan setiap pengguna platform kami. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan terhadap tabiat permainan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tentukan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi: Hadkan masa yang anda habiskan dalam platform dalam setiap sesi permainan.
• Rehat Sementara: Ambil cuti daripada platform untuk tempoh masa yang anda pilih.
• Pengecualian Diri: Pilih untuk mengecualikan diri secara kekal atau untuk tempoh panjang jika anda merasakan permainan sudah menjejaskan kehidupan anda.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan profesional. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.